Întrebări frecvente despre SuperConta

Serviciul este disponibil pentru SRL-uri, PFA, titulari de Întreprinderi Individuale, medici, cabinete și societăți medicale din România. Pentru fiecare verificăm forma reală, regimul fiscal, documentele, TVA-ul, personalul și operațiunile speciale înainte de ofertă.

Nu. PFA și II sunt forme distincte pentru activități economice ale persoanelor fizice, iar cabinetul medical are un regim profesional propriu. Platforma poate fi comună, dar registrele, declarațiile și responsabilitățile se stabilesc după forma concretă.

Da. Stabilim o dată clară de preluare, lista documentelor, declarațiile rămase și verificarea soldurilor înainte de prima închidere lunară.

Documentele curente, comunicarea și raportarea se gestionează online. Dacă o situație punctuală cere documente originale sau prezență, o clarificăm separat.

Da. Colaborarea are un punct clar de contact pentru evidență și întrebările activității, susținut de platforma în care rămâne istoricul.

SUPERCONTA DIGITAL SRL operează brandul și platforma. Oferta și contractul trebuie să numească angajatul sau partenerul autorizat CECCAR care prestează serviciile contabile, persoana responsabilă și limitele mandatului. Verifică identitatea și statutul profesional înainte de semnare.

Data de început se stabilește după evaluarea activității și depinde de cât de repede sunt disponibile contractul, accesurile și documentele de preluare. Nu promitem o pornire instantă atunci când evidența anterioară trebuie verificată sau completată.

Le încarci online în locul stabilit la începutul colaborării. Facturile disponibile prin integrările fiscale pot fi preluate fără să le trimiți încă o dată.

Facturi emise și primite, extrase bancare, documente de casă, bonuri, informații salariale și orice contract sau eveniment care explică operațiunile activității. Pentru formele medicale nu solicităm în mod curent fișe clinice.

Da. Frecvența și tipul rapoartelor diferă între pachete: START include raportare trimestrială, iar GROW și SCALE rapoarte lunare.

Pentru entitățile cărora li se aplică, serviciul SuperConta include pregătirea și depunerea SAF-T conform configurației contractate și calendarului de raportare.

Pentru declarațiile incluse, depunerea trebuie să poată fi urmărită prin recipisa sau confirmarea emisă de sistemul autorității. În ofertă și la configurarea colaborării stabilim unde sunt păstrate aceste dovezi și cum le poți consulta.

Obligațiile calculate, termenul și datele necesare plății sunt comunicate prin canalul stabilit. Titularul sau administratorul trebuie să asigure disponibilul și plata la timp; orice neclaritate sau diferență trebuie semnalată înainte de termen.

Solicităm documentul sau explicația înainte de închiderea perioadei atunci când lipsa este identificată. Dacă informația ajunge târziu, explicăm efectul posibil asupra înregistrării, raportării ori corecției necesare.

Da. Accesul titularului sau entității și împuternicirea furnizorului sunt lucruri distincte. Drepturile de acces se stabilesc la preluare, astfel încât clientul să știe cine poate vedea și transmite documente în numele său.

Pachetele publice pornesc de la 245 RON pe lună. Prețul depinde de documente, angajați, TVA și operațiuni speciale.

O factură emisă sau primită, o chitanță, un bon fiscal ori un extras de cont este considerat document.

Da. Emiterea și preluarea documentelor prin RO e-Factura sunt legate de serviciul contabil, în limitele pachetului ales.

START include un angajat, GROW până la trei și SCALE până la zece, dacă forma aleasă poate avea personal și serviciul este contractat. Pentru echipe mai mari există pachet suplimentar sau ofertă adaptată.

Clarificările curente legate de evidența activității sunt stabilite în pachet. Analizele fiscale, juridice sau operațiunile speciale care cer documentare separată sunt definite și ofertate înainte de lucru.

Depășirea volumului, angajații peste limita pachetului, refacerea unor perioade, raportările ocazionale și activitățile speciale pot schimba prețul. Costul și acordul necesar trebuie confirmate înainte de efectuarea serviciului suplimentar.

Pregătirea documentelor și clarificările care țin de evidența administrată pot fi incluse sau ofertate separat. Reprezentarea, deplasarea și lucrările pentru perioade gestionate de alt furnizor trebuie stabilite explicit în funcție de situație.

Documentele sunt transmise prin canalele stabilite pentru colaborare, cu acces asociat conturilor autorizate. Contractul, politica de confidențialitate și setările tehnice trebuie să precizeze scopul prelucrării, furnizorii implicați și regulile de acces.

Titularul ori administratorul trebuie să transmită documente complete și corecte, să comunice evenimentele activității, să aprobe deciziile care îi aparțin și să asigure plata obligațiilor. Contabilul poate lucra corect doar pe baza informațiilor primite la timp.

Canalul de suport și intervalul de răspuns se confirmă în ofertă sau contract. Situațiile cu termen legal trebuie marcate imediat și însoțite de documentele necesare; simpla trimitere a unui mesaj nu înlocuiește informația completă.

Predarea trebuie să includă documentele și situațiile convenite, soldurile, declarațiile și dovezile relevante pentru continuitate. Data de oprire, formatul și eventualele lucrări rămase se consemnează pentru a evita o perioadă fără responsabil clar.